關於前面提到留客人資料算做店員 KPI ，因為現在流行大數據，大多數的品牌會很積極建立客人的 profile，一部分是消費者行為研究，一部分是店員要連絡客人推薦東西的時候比較有資料可以參考，對有限購政策的品牌來說還可以拿來過濾代購。
歐盟政府其實有發現這種踩在侵犯隱私範圍的行為，所以前年頒布法令禁止企業未經同意紀錄客人資料，但是品牌們就只是在資料卡背面寫了上千字落落長沒人有興趣看完的法律相關條文，然後正面輕描淡寫的劃個框框給客人打勾同意背面所載運用事項。消費者有的是不在意，有的是礙於想要貨或是想累積消費資格也就屈服了，少數會強硬拒絕登記資料的大多是歐洲客人，品牌其實也不會就不賣。
附圖是阿姆斯特丹 De Bijenkorf 百貨常常找不到店員在哪裡的綜合品牌區。
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